こんにちは、ちっぴです。

最近社内でビール部なるものを結成し、
部員と定期的においしいビールを飲みに行くのがブームです！

今日は私がディレクターになりたての
右も左もわからなかった頃を思い出しながら
受託ディレクターならではのあるあるな悩みを
解決する方法（私流）について３つ書いてみます。

受託ディレクターのお仕事はたっくさんあると思いますので
今日は、お客様のところに初回訪問をするときの
あるある解決法に絞ります！

★その１★　アイスブレイク

初めてお客さん先に訪問してお会いするとき
すごくドキドキすると思います。

担当の人、どんな人かしら？
なんて切り出そうかな・・・・などなど！

でも大丈夫♪すぐに使えるアイスブレイクが！

それは絶対に交換する名刺です！
名刺には部署名や、おもしろい肩書きが載っていたりと
会社ごとに全然違うんです。

例えばPRとか広報の方でしたら
「ニュースリリース拝見しました！●●さんが
書かれたんですか？」
※事前に訪問先のホームページはチェックします

たくさん部署名が書いてあれば、
「たくさん部署を兼任されてますねー！この●●チームというのは、
もしかして●●製品の●●の部分を担当されてるんでしょうか？」

みたいな感じです。

温度感などによって内容は変えますが
結構盛り上がりますよ！

解決！

★その２★　本題のヒアリング

確認しなくちゃいけないことが山ほどありますし、
どんな案件かによってもいろいろ変わってくると思います。

システムのことはそこまでわからんし！
漏れがあったらどうしよう！
またもやドキドキ。

でも大丈夫♪すぐに使えるヒアリングシートが！

私の場合はCMSを使用した案件や自社サービスのモニプラと一緒に
提案する案件が多いのですが、
「先に聞いておかないと困るヒアリングシート」
を作って持参しています。

大体打ち合わせは1時間ですから
最優先で聞いておきたいこと

ちなみにこんなのです。

解決！

★その３★　ネクストアクションを明確に

はー！ヒアリング上手にできた！と
思って安心しきってはいけません。
会社に戻ってきたら、
この件について誰がボールを持っているのかわかんない・・・
ということになってしまいます。

そうなる前に♪誰が何をいつまでにするのか記載した議事録を送ろう！

口頭で話したことは、すぐ忘れてしまうので
すぐに議事録にします。
その際に、決定事項や、各自の宿題を明確に記載し
お打合せの御礼とともにその日のうちにメールでお送りします。

当たり前でしょ！かもしれませんが
すぐ使えて、自分の不安がなくなるので
笑顔で元気よくハキハキしゃべることができますよ！

これで万事解決！